Stellenangebote

Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d, Vollzeit)

Du bist die Stimme unseres Unternehmens – und sorgst dafür, dass bei unseren Kunden alles rund läuft.

Wir suchen eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die mit Organisationstalent und einem offenen Ohr unseren Kundenservice auf das nächste Level bringt. Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, dich schnell in neue Systeme einarbeitest und keine zwei Arbeitstage gleich aussehen müssen, dann bist du bei uns genau richtig. Die Stelle ist in Teil- oder Vollzeit mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 30–40 Stunden zu besetzen.

Über airclip

Wir sind ein mittelständisches, innovatives Unternehmen in der B2B-Drohnen-Branche mit Fokus auf Vermessung und Inspektion. Bei uns finden unsere Kunden professionelle Drohnen sowie unsere selbst entwickelte Software, mit der sich aus Drohnenaufnahmen präzise 3D-Modelle generieren lassen – eine durchdachte Komplettlösung für anspruchsvolle Vermessungs- und Inspektionsprojekte.

Unser Anspruch: unseren Kunden mit hochwertigen Produkten und exzellenten Dienstleistungen einen echten Mehrwert zu bieten – jeden Tag aufs Neue.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeiter:innen im Kundenservice (m/w/d).

Deine Aufgaben

  • Kundenbetreuung mit Herz und Verstand – Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen per Telefon, E-Mail und Chat und sorgst dafür, dass sich jede:r gut aufgehoben fühlt.
  • Organisation im Hintergrund – Du behältst den Überblick über Anfragen, Vorgänge und Termine und stellst sicher, dass nichts liegen bleibt.
  • Unterstützende Büroaufgaben – Von der Pflege unserer Datenbank über die Erstellung von Dokumenten bis hin zur Koordination mit anderen Abteilungen packst du überall mit an, wo du gebraucht wirst.
  • Mitgestalten statt nur abarbeiten – Du bringst Ideen ein, wie wir Abläufe verbessern und unseren Service noch kundenfreundlicher machen können.
  • Tools clever einsetzen – Du arbeitest mit unseren digitalen Systemen (CRM, Ticketing, Office-Anwendungen) und hast Lust, dich in neue Programme einzuarbeiten.

Das bringst du mit

  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit – schriftlich wie mündlich. Du findest für jede Situation die passenden Worte und bleibst auch in herausfordernden Gesprächen freundlich und souverän.
  • Organisationstalent – Du strukturierst dich selbst, priorisierst sinnvoll und verlierst auch bei vielen parallelen Themen nicht den Faden.
  • Eine starke Persönlichkeit – Du trittst selbstbewusst auf, stehst für deine Meinung ein und lässt dich nicht aus der Ruhe bringen.
  • Lernbereitschaft und digitale Neugier – Du hast Spaß daran, dich in neue Tools einzuarbeiten, und siehst Veränderung als Chance, nicht als Hürde.
  • Freude an Abwechslung – Routine ist nichts für dich. Du magst es, wenn der Arbeitsalltag mal in diese, mal in jene Richtung läuft, und kannst dich flexibel auf neue Themen einstellen.

Das bieten wir dir

  • Ein herzliches Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt
  • Eine flexible wöchentliche Arbeitszeit zwischen 30 und 40 Stunden – passend zu deiner Lebenssituation
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit echtem Gestaltungsspielraum
  • Regelmäßige Weiterbildungs- und Gesundheitsangebote
  • Eine faire Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
  • Moderne Arbeitsausstattung und ein angenehmes Büro mit guter Anbindung

Klingt nach dir?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende uns deinen Lebenslauf und ein paar Zeilen dazu, warum du zu uns passt, an job@airclip.de. Bei Fragen vorab steht dir Lucas Günther unter 0351 211 6869 0 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Code, Kaffee, Komplettlösung – werde Teil unseres Entwicklerteams in Dresden.

Du studierst Informatik oder etwas Verwandtes und willst nicht nur Theorie pauken, sondern echten Code schreiben, der in Produktion landet? Dann komm zu uns: Bei airclip arbeitest du an einer Software, mit der unsere Kund:innen aus Drohnenaufnahmen präzise 3D-Modelle erzeugen – und du siehst, was du baust, direkt im Einsatz.

Über airclip

Wir sind ein mittelständisches, innovatives Unternehmen in der B2B-Drohnen-Branche mit Fokus auf Vermessung und Inspektion. Bei uns finden unsere Kunden professionelle Drohnen sowie unsere selbst entwickelte Software, mit der sich aus Drohnenaufnahmen präzise 3D-Modelle generieren lassen – eine durchdachte Komplettlösung für anspruchsvolle Vermessungs- und Inspektionsprojekte.

Unser Anspruch: unseren Kunden mit hochwertigen Produkten und exzellenten Dienstleistungen einen echten Mehrwert zu bieten – jeden Tag aufs Neue.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n Werkstudent:in im Bereich Softwareentwicklung (m/w/d) – vor Ort in Dresden, 15–20 Stunden pro Woche.

Deine Aufgaben

  • Mitentwickeln statt nur zuschauen – Du arbeitest mit unserem Team an unserer Django-basierten Web-Plattform und übernimmst eigene Tickets von der Idee bis zum Deployment.
  • Backend mit Python und Django – Du baust Features, schreibst Tests und sorgst dafür, dass unser Code sauber, wartbar und performant bleibt.
  • DevOps hautnah – Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, verpackst Services in Container und hilfst dabei, unsere CI/CD-Pipelines weiter zu verbessern.
  • Code Reviews und Pair Programming – Du gibst und bekommst Feedback, lernst von erfahrenen Kolleg:innen und bringst deine eigenen Ideen ein.
  • Production statt Sandbox – Was du baust, landet bei uns nicht in der Schublade, sondern macht den Alltag unserer Kund:innen besser.

Das bringst du mit

  • Sicherer Umgang mit Python – Du schreibst sauberen, lesbaren Code und kennst dich mit den gängigen Best Practices aus.
  • Erfahrung mit dem Django Web Framework – Models, Views, Migrations und das ORM sind für dich keine Fremdwörter.
  • Git und GitHub im Team – Du weißt, wie Branches, Pull Requests und Code Reviews funktionieren, und bist es gewohnt, im Team an einer Codebasis zu arbeiten.
  • Linux Server Administration – Du fühlst dich auf der Kommandozeile zu Hause und hast schon mal selbst einen Server aufgesetzt oder gewartet.
  • Erfahrung mit Docker – Du kannst Container bauen, betreiben und debuggen.
  • Erfahrung mit CI/CD-Pipelines – Du hast schon mal mit GitHub Actions, GitLab CI oder ähnlichen Tools gearbeitet und weißt, wie automatisierte Builds und Deployments funktionieren.
  • Eingeschriebene:r Student:in – idealerweise im Bereich Informatik, Softwaretechnik oder einem vergleichbaren Studiengang.
  • Bereitschaft, in Dresden vor Ort zu arbeiten – Wir sind ein Team, das gerne gemeinsam im Büro tüftelt.

Das bieten wir dir

  • Modernes Tech-Stack – Python, Django, Docker, CI/CD-Pipelines und KI-unterstützte Entwicklung gehören bei uns zum Alltag.
  • Echter Einblick in DevOps – Bei uns entwickelt das Team nicht nur, sondern betreut auch die Infrastruktur. Du lernst beide Seiten kennen und siehst, wie eine produktive Umgebung wirklich läuft.
  • Sichtbare Ergebnisse – Was du heute commitest, kann morgen schon auf Production laufen. Kein Code, der in der Schublade verstaubt.
  • Agile Arbeitsweise – Kurze Wege, regelmäßige Reviews, klare Prioritäten – und Raum für deine Ideen.
  • Lernen on the job – Erfahrene Kolleg:innen, mit denen du dich austauschen kannst, und Aufgaben, an denen du wachsen wirst.
  • Flexible Arbeitszeiten rund ums Studium – Klausurenphase? Kein Problem, wir finden einen Weg.
  • Ein herzliches Team in einem modernen Büro mit guter Anbindung in Dresden.
  • Faire Vergütung und die realistische Perspektive auf eine Festanstellung nach dem Studium.

Klingt nach dir?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende uns deinen Lebenslauf, einen Link zu deinem GitHub-Profil (falls vorhanden) und ein paar Zeilen dazu, woran du gerade arbeitest, an job@airclip.de. Bei Fragen vorab steht dir Ricardo Kroll unter 0351 211 6869 3 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Fünf gute Gründe für eine Bewerbung bei Airclip

#1 Neuste High-End-Drohnen an deinem Arbeitsplatz

Bei Airclip legen wir großen Wert darauf, immer auf dem neuesten Stand der Technik zu sein. In unseren Büros findest du die modernsten High-End-Drohnen, die sowohl zu Testzwecken als auch zur Inspiration dienen. Du hast die Möglichkeit, mit erstklassigem Equipment zu arbeiten und dich in einer zukunftsweisenden Branche weiterzuentwickeln.

#2 Arbeiten mit den Besten der Branche

Unser 17-köpfiges Team besteht aus einigen der begabtesten Unternehmer, Technikgurus und Marketingexperten. Wir fördern den Austausch von Ideen und das voneinander Lernen. So wirst du Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam an der Spitze der Technologie arbeitet.

#3 Topmoderne und inspirierende Arbeitsumgebung

Unsere Büros sind nicht nur modern und großzügig gestaltet, sondern bieten auch eine Vielzahl an Annehmlichkeiten – bis hin zu einem eigenen Ofen. Ein Umfeld, das Kreativität und Produktivität fördert und in dem du dich rundum wohlfühlen kannst.

#4 Schnelle Verantwortungsübernahme und Weiterentwicklung

Bei Airclip hast du die Chance, in kurzer Zeit Verantwortung zu übernehmen. Wir fördern deine persönliche und berufliche Entwicklung, damit du deine Karriereziele realisieren und neue Fähigkeiten erlernen kannst. Bei uns gibt es keine langen Entscheidungswege, sodass du deine Ideen direkt einbringen kannst.

#5 Teamgeist wird bei uns großgeschrieben

Das Zusammengehörigkeitsgefühl und die Unterstützung innerhalb des Teams stehen bei uns im Vordergrund. Wir glauben daran, dass großartige Ergebnisse nur durch enge Zusammenarbeit und gegenseitige Motivation entstehen. Werde Teil unserer Airclip-Familie und erlebe, was echter Teamspirit bedeutet!